اگر شما یا اطرافیان‌تان به‌تازگی خودرو خریده باشید، حتما می‌دانید یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های افراد پس از خرید خودرو چالش‌‌هایی از جنس هزینه‌های جانبی، تعمیرات، چگونگی استفاده از آپشن‌ها و نکات مربوط به نگهداری خودروی جدید است. کارنامه با راه‌اندازی سرویس مشاوره و خدمات پس از فروش راه‌حل مناسبی برای پاسخ‌دادن به این نیاز ارائه کرده است. در ادامه لیست کامل خدمات پس از فروش و چگونگی استفاده از آن‌ها را توضیح داده‌ایم.
سرویس خدمات پس از فروش کارنامه تنها مختص کسانی است که خودروی خود را از کارنامه خریده‌اند.
خدمات سرویس مشاوره کارنامه و روش استفاده از آن
در سرویس مشاوره تلفنی کارنامه می‌توانید تا یک ماه کامل از خدمات زیر بهره‌مند شوید:
- راهنمایی درباره سرویس‌های دوره‌ای خودرو؛
- مشورت درباره هزینه‌ها و تعمیرگاه‌ها؛
- راهنمایی درباره استفاده از آپشن‌های خودرو؛
- راهنمایی درباره تعویض قطعات مصرفی؛
- تماس مستقیم با کارشناس فنی کارنامه (به‌مدت یک ماه از ساعت ۹ تا ۲۲).
برای استفاده از این سرویس، تنها کافی‌ست با شماره مشاوره‌ای که کارنامه برایتان پیامک کرده است، از ساعت ۹ صبح تا ۱۰ شب تماس بگیرید.
سرویس خدمات پس از فروش کارنامه
برای استفاده از این سرویس، می‌توانید با در دست‌داشتن برگه ضمانت کارنامه به مراکز خدمات پس از فروش مراجعه کنید و تخفیف خوبی بگیرید. مهلت استفاده از این تخفیف‌ها تا ۳ ماه از تاریخ خرید خودروست.
لیست مراکز ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش کارنامه
| نام مرکز | آدرس | خدمات | تخفیف | شماره تماس |
| مجتمع تعمیرگاهی ۱۰۱ بهروزی | تهران، خیابان فاطمی شرقی، نرسیده به ساختمان وزارت کشور | روغن/ فیلتر/ لنت/لاستیک/جلوبندی/شمع و وایر | %۵ تا ۲۰% | ۰۲۱-۸۸۹۶۷۲۲۸ |
| مجتمع شهر روغن | تهران، خیابان دماوند، ایستگاه فرودگاه، شهر روغن ایرانیان | روغن/ فیلتر/ لنت/شمع و وایر | %۵ تا ۵۰% | ۰۲۱-۷۷۵۴۲۸۶۸ |
| مجتمع حسن‌پور | زینعلی، امیرکبیر، پلاک ۵ | روغن/ فیلتر/ لنت/لاستیک/جلوبندی/شمع و وایر | %۵ تا ۱۵% | ۰۲۱-۴۴۷۵۰۳۳۵ |
| مجتمع فنی تخصصی رومی | شریعتی بالاتر از پل رومی جنب آبمیوه توچال | روغن/ فیلتر/ لنت/لاستیک/جلوبندی/شمع و وایر | %۵ تا ۱۵% | ۰۲۱-۲۲۲۰۰۴۱۵ |
| تعمیرگاه کالا و سرویس قندی | بزرگراه شهید چمران، سه‌راه ولنجک، مقابل نمایشگاه بین‌المللی جنب پمپ بنزین، پلاک ۴۹ | روغن/ فیلتر/ لنت/لاستیک/جلوبندی/شمع و وایر | %۵ تا ۵۰% | ۰۲۱-۲۲۰۴۳۷۰۶ |
فراموش نکنید برای دریافت خدمات پس از فروش از این مراکز، حتما باید برگه ضمانت کارنامه را همراه‌تان داشته باشید.