شما هم به‌تازگی خودرویی از مدیران‌خودرو ثبت‌نام کرده‌اید و می‌خواهید وضعیت آن را پیگیری کنید، اما نمی‌دانید چطور؟ همراه‌مان بمانید؛ در این مطلب هرآنچه را که نیاز دارید درباره پیگیری خودرو مدیران‌خودرو بدانید، توضیح داده‌ایم.
انواع روش‌های پیگیری خودرو مدیران‌خودرو
برای پیگیری وضعیت خودرو ثبت‌نامی مدیران خودرو، می‌توانید یا از طریق سایت رسمی مدیران‌خودرو اقدام کنید، یا سایت تاپ‌تک یا اینکه با پشتیبانی مدیران‌خودرو تماس بگیرید.
پیگیری وضعیت خودرو از طریق سایت مدیران خودرو
برای پیگیری وضعیت خودرویی که از مدیران‌خودرو خریده‌اید، گام‌های زیر را به ترتیب طی کنید:
۱. وارد سایت mvmco.ir شوید.
۲. از نوار بالای سایت، «فروش» را انتخاب کنید.
۳. «پیگیری وضعیت خرید خودرو» را انتخاب کنید.
۴. در صفحه جدید، شماره درخواست، قرارداد یا دعوتنامه و شماره ملی خود را وارد کنید. سپس دکمه جستجو را بزنید تا وضعیت خودرویتان را ببینید.
پیگیری وضعیت خودروی ثبت‌نامی مدیران خودرو از طریق سایت تاپ تک
۱. وارد سایت toptec.mvmco.ir شوید.
۲. در صفحه جدید، «پیگیری وضعیت قرارداد و خودروی مشتری» را پیدا و روی دکمه «انتخاب» کلیک کنید.
۳. از نوار بالای صفحه، «ثبت نام» را پیدا و روی آن کلیک کنید.
۴. در صفحه جدید، اطلاعات و مشخصات خود ازجمله کد ملی، نام و… را به‌طور کامل و دقیق وارد کنید. سپس، روی دکمه «اطلاعات محل سکونت گام بعدی» کلیک کنید.
۵. اطلاعات مربوط به آدرس، کد پستی، شماره همراه، شماره ثابت و ایمیل را وارد و روی «قوانین وب‌سایت گام بعدی» کلیک کنید.
۶. در صفحه جدید، قوانین و مقررات سایت مدیران خودرو را به‌طور کامل مطالعه کنید و تیک «قوانین این وب‌سایت را می‌‌پذیرم» را بزنید. سپس روی دکمه «عضویت در باشگاه مشتریان گام بعدی» کلیک کنید.
۷. در صفحه جدید، تیک بخش «عضویت در باشگاه مشتریان» را بزنید و سپس روی گزینه «فعالسازی حساب کاربری گام بعدی» کلیک کنید.
۸. این صفحه مربوط به فعالسازی و احراز شماره همراه است. کد امنیتی را وارد و سپس روی ارسال کد فعالسازی کلیک کنید.
۹. کد تأییدی را که دریافت کرده‌اید، در قسمت مشخص‌شده وارد و ثبت‌نام خود را نهایی کنید.
۱۰. تبریک! حساب کاربری شما در سایت تاپ‌تک با موفقیت ساخته شد. حال می‌توانید وضعیت خودروی خود را پیگیری کنید.
۱۱. دوباره وارد سایت toptec.mvmco.ir شوید.
۱۲. در صفحه‌ای که برایتان باز می‌شود، بخش «پیگیری وضعیت قرارداد و خودروی مشتری» را پیدا و روی دکمه انتخاب کلیک کنید.
۱۳. اطلاعات مربوط به برند، شماره قرارداد و شماره ملی را وارد و روی جستجو کلیک کنید.
۱۴. اکنون می‌توانید وضعیت خودروی خود را مشاهده کنید.
معرفی بخش‌های مختلف اکانت وب‌سایت به‌طور مختصر
دیدیم که در سامانه toptec.mvmco.ir می‌توان وضعیت خودرو را پیگیری کرد. در ادامه، لیست دیگر خدمات آنلاین این وب‌سایت را آورده‌ایم.
- خدمات پس از فروش: ثبت‌نام برای نوبت‌دهی اینترنتی خدمات پس‌ازفروش مشتریان
- ام‌وی‌ام کارت: امکان خرید، انتقال وجه، دریاخت خدمات ویژه، امکان سپرده‌گذاری کوتاه‌مدت با دریافت حداکثر سود بانکی و…
- تاکسی آنلاین ناویت: سیستم حمل‌ونقل هوشمند و به‌صرفه
- خرید آنلاین خودرو: خرید خودروهای جدید
- پیگیری: پیگیری انواع درخواست و شکایت از شرکت‌های خودروسازی
- وضعیت خودرو مشتری: پیگیری وضعیت قراردادها و خودروهای ثبت‌نامی
- باشگاه مشتریان: بازدید از سایت و برخوداری از خدمات ویژه مشتریان
- تست درایو: سامانه تست خودرو مدیران خودرو
استعلام نتیجه قرعه‌کشی‌ها
مدتی است خودروهای داخلی و مونتاژی، در سامانه یکپارچه عرضه خودروهای داخلی ارائه می‌شوند. کسانی که در طرح‌های فروش خودرو در این سامانه ثبت‌نام کرده باشند، از همین‌جا هم می‌توانند نتایج قرعه‌کشی را مشاهده کنند. برای مشاهده نتایج قرعه‌کشی سامانه یکپارچه به ترتیب زیر عمل کنید:
- به آدرس https://esalecar.ir/ بروید.
- نام کاربردی و رمز عبور را وارد و بر روی «ورود» کلیک کنید.
- به بخش جزییات سفارش بروید و نتیجه قرعه‌کشی را مشاهده کنید.
پیگیری تأخیر در تحویل
چرا در تحویل خودروهای مدیران خودرو تاخیر ایجاد می‌شود؟ یکی از دلایلی که شاید خودرو مدیران خودرو را با تاخیر تحویل بگیرید، پروسه مونتاژ کردن آن در داخل کشور است. همان‌طور که می‌دانید خودروهای مدیران مونتاژ خودروهای چینی در داخل کشور است. بخش زیادی از پروسه نیاز به مراودتات اقتصادی و تجاری با کشور مبدا دارد. برخی اوقات نیز در گمرک ایران وقفه‌هایی ایجاد می‌شود. برای همین امکان دارد که تحویل خودروها با تأخیر همراه باشد.
برای پیگیری تأخیر در تحویل خودرو می‌توانید از این راه‌ها اقدام کنید:
- ارسال ایمیل به آدرس: CRM@MVMCO.IR
- تماس با شماره ۰۲۱۴۷۶۵۱ داخلی ۴
سخن آخر
در این مطلب تلاش کردیم راهنمایی جامع برای پیگیری وضعیت خودروهای ثبت‌نامی مدیران‌خودرو ارائه دهیم. امیدواریم با مطالعه این مطلب پاسخ سؤالاتتان را دریافت کرده باشید. اگر هنوز درباره این موضوع سؤالاتی دارید، لطفا در بخش دیدگاه‌ها برایمان بنویسید. کارشناسان ما در کارنامه آماده پاسخگویی به سؤالاتتان هستند.
نمایندگی های مدیران خودرو بسیار بد قول هستند
اولش دون می‌پاشند و کلی وعده وعید میدن
وقتی پول رو میگیرن و خرشون از پل میگذره دیگه پاسخگو نیستن
با قطعیت ۱۰۰ درصدی بمن گفتن ۴۵ روز کاری تحویل میدن و ماشین تولید شده و آماده در کارخانه ست حتی ممکنه ۲۰ روزه هم تحویل بدن با مدل ۱۴۰۲
الان اردیبهشت ۱۴۰۳ هستیم ۵ ماه گذشته ماشین رو اقساطی خریدم دو قسط پرداخت کردم کارت و سند ماشین تازه به دستم رسیده اما هنوز ماشینمو تحویل نگرفتم
کلی ضرر کردم
مدیران خودرو زنگ میزنم بسیار بد و نامحترمانه پاسخ میدن
نمایندگی اصن پاسخگو نیست
صدام به هیجا نمیرسه
سلام. مدیران خودرو واقعا بد قول وبدتر از اون نمایندگی های مدیران خودرو میباشد از برج ۱۰گفتند ۴۰ روزه میدن ولی متاسفانه هنوز تحویل نداده اند تمام مدارک حتی کارت سوخت هم رسیده ۴قسط هم پرداختم هیچ کس هم جوابگو نیست
با سلام
این مشکل برای منم پیش اومد قبل ثبت نام و واریزی اول وعده زیاد دادن اما هنوز بعد ۶ماه نتونستم ماشینو تحویل بگیرم
بنده از طریق سامانه یکپارچه ایکس ۲۲ پرو ثبت نام کردم موعد تحویلشو تو سامانه یکپارچه زده بود بهار ۱۴۰۳ که دیماه ۱۴۰۲ خودروساز فرخوان زد که بیا ثبت نام کن. من روش خرید اقساطی رو انتخاب کردمو وجه اولیه رو همون موقع واریز کردم با هزینه های تشکیل پرونده لیزینگ و …. نهایتا در اسفند ۱۴۰۲ پرونده لیزینگ هم تکمیل شد. الان بیشتر از شش ماه از واریز وجه اولیه گذشته و بیشتر از سه ماه از تایید لیزینیگ و فعلا خبری از تحویل ماشین نیست. جالب اینکه خودرو بیشتر از یک ماهه فاکتور شده بیمه ثبت شده کارت ماشینم اومده و تاریخ صدور همگی خرداد ۱۴۰۳ هست ولی مدل ماشینو تو کارتش زدن ۱۴۰۲ 🤬🤬
این بلایی که سر من اومده خواستم بگم به مدیران خودرو اعتماد نکنید.
سلام دقیقا مثل شرایط من هست و کسی هم جوابگو نیست
چرا ۳ماهه ثبت نام کردم نمی دن خودروی منو
چرا این قدر بدقولی میکنید بنده ثبت نام برج یازده چهارصد دو بودم. گفتن پرونده تکمیل بشه مدارک کامل باشه تایید بانکی بشی سه ماه کاری ماشین رو تحویل میگیری برج دو امسال تازه تایید بانکی شدم رفتم نمایندگی میگه تازه نود روز کاریه شروع شد چرا باید یه تایید بانکی سه ماه طول بکشه با اینکه همه مدارک تکمیل بوده
سلام
واقعا مدیران خوردو بد قول در تحویل و جوابگو نیستن ۶ماه گذشته ولی هنوز ماشین شماره شاسی هم نشده
نمایندگی هم پاسخگو نیست شرکت هم هیچکسی پاسخگو نیست
خواهشمندیم اگر این ایمیل ها رو میبینید یا میخونید پاسخ بدید پرونده لیزینگ تکمیل شده بانک تایید شده
العان چندین ماه هست ک منتظر تخصیص شماره شاسی ماشین هستم ولی ن نمایندگی و ن شرکت پاسخگو نیستن جواب درست حسابی نمیدن
با تشکر