در سرویس «آگهی کارشناسی شده»، خودرو شما پس از انجام کارشناسی تخصصی با شماره تماس شما در وبسایت کارنامه منتشر می شود و خریداران در صورت تمایل مستقیماً با شما تماس خواهند گرفت. اما در سرویس «فروش با دستیار»، یک دستیار فروش به شما تخصیص داده می شود که تمامی مراحل فروش، از کارشناسی اولیه خودرو تا ثبت آگهی، پاسخگویی به خریداران، هماهنگی بازدیدها و انجام معامله خودرو را برای شما انجام می دهد.

برای مشاهده سرویس های فعال در شهر خود، کافی است در مراحل ثبت درخواست، شهر خود را انتخاب کنید. در این صورت، سرویس های موجود در آن شهر به شما نمایش داده خواهد شد.

هزینه استفاده از سرویس «آگهی کارشناسی شده» بستگی به مدل خودرو شما دارد و معمولاً بین 250 تا 550 هزار تومان است.

در سرویس «فروش با دستیار»، دستیار تمام مراحل فروش را برای شما انجام می دهد. این مراحل شامل کارشناسی اولیه خودرو، تعیین قیمت مناسب، ثبت آگهی در پلتفرم ها و کانال های فروش، پاسخگویی به تماس های خریداران، هماهنگی بازدید خودرو و در نهایت تنظیم مبایعه نامه و انجام معامله خودرو می باشد.

بله، شما می توانید زمان و محل انجام کارشناسی اولیه را خودتان در مراحل ثبت درخواست انتخاب کنید.

در شهرهایی که امکان انجام کارشناسی وجود ندارد، شما می توانید به صورت رایگان آگهی خودروی خود را ثبت کنید. برای این کار، مراحل ثبت فروش را طی کرده و اطلاعات مربوط به خودروی خود را وارد کنید.

پس از انجام کارشناسی خودرو، شما باید قیمت فروش و توضیحات مورد نظر خود را به آگهی اضافه کنید. سپس آگهی شما توسط تیم ما بررسی شده و حداکثر تا 2 ساعت بعد از تکمیل آگهی، بر روی وبسایت منتشر خواهد شد.

در صورتی که نیاز به تغییر سرویس داشته باشید، می توانید با پشتیبانی کارنامه یا دستیار فروش خود تماس بگیرید و درخواست خود را مطرح کنید.

اگر از نتیجه کارشناسی خودرو راضی نباشید، می توانید از طریق پروفایل کاربری یا پشتیبانی کارنامه اعتراض خود را مطرح کنید و طبق راهنمایی کارشناسان پشتیبانی، مراحل بررسی و اصلاح را طی کنید.