برای ثبت درخواست کارشناسی خودرو اطلاعات زیر را تکمیل کنید:

مشاهده قیمت کارشناسی

کارشناسی خودرو صفر

خرید خودروی صفر با کارشناسی کارنامه

car inspection
مشاهده قیمت کارشناسی

مشاوره و ثبت درخواست تلفنی

۰۲۱ - ۷۹ ۲۳۷

هر روز از ساعت ۸ تا ۲۰

250,000+

خودروی کارشناسی شده

۹۳٪

پیشنهاد مشتریان

۴.۸/۵

رضایت مشتریان از کارنامه

چرا کارشناسی کارنامه

کامل و همه‌جانبه

بررسی سلامت بیش از 430 نقطه از خودرو

گزارش دقیق

ارائه گزارش رسمی با جزئیات

ضمانت‌شده

ضمانت کارشناسی تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان

در محل شما

انجام کارشناسی در مکان و زمان انتخابی شما

تجهیزات به‌روز

ضخامت‌سنج، اتاق نور، دیاگ، جک

تخصصی و حرفه‌ای

انجام سرویس توسط کارشناسان مجرب

خدمات کارشناسی خودروی صفر کارنامه

car inspection

کارشناسی رنگ و بدنه

در کارشناسی رنگ و بدنه، مواردی مانند رنگ‌شدگی، تعویض قطعات، آبرنگ، خط‌وخش، فرورفتگی، قلم‌گیری، آسیب‌دیدگی شاسی و سینی را بررسی می‌کنیم. این کارشناسی با تجهیزات به‌روز و کامل انجام می‌شود.

  • میانگین زمان انجام: 25 دقیقه
car inspection

کارشناسی فنی

در کارشناسی فنی مواردی مانند سلامت موتور، گیربکس، تسمه‌ها و هرزگردها، سیستم خنک‌کننده، باتری و دینام بررسی می‌شوند.

  • میانگین زمان انجام: ۴۰ تا ۶۰ دقیقه

انتخاب محل کارشناسی خودرو با شما

  • اعزام کارشناس به محل انتخابی شما

    هر جا و زمانی که شما بخواهید!


  • در این سرویس کارشناس برای انجام کارشناسی به محلی که شما تعیین کرده‌اید مراجعه می‌کند.

car inspection types
  • مراجعه شما به یکی از مراکز کارشناسی کارنامه

    اگر محل مناسبی برای کارشناسی ندارید!


  • در این سرویس پس از ثبت درخواست، برای انجام کارشناسی باید به یکی از مراکز کارنامه مراجعه کنید.

فرآیند انجام کارشناسی خودرو

step item
1

ثبت درخواست

ثبت درخواست کارشناسی خودرو از طریق وب‌سایت، اپلیکیشن و تماس تلفنی

step item
2

هماهنگی و تایید نهایی

تعیین کارشناس، اطلاع‌رسانی شرایط کارشناسی و تایید نهایی نشانی

step item
3

اعزام کارشناس

اعزام کارشناس کارنامه در زمان انتخابی شما به محل

step item
4

انجام کارشناسی

کارشناسی فنی و بدنه خودرو، صدور گزارش و ضمانت ۲۵۰ میلیون تومانی

شرایط موردنیاز برای کارشناسی خودرو

محدوده سرویس‌دهی در محل شما و مراکز حضوری کارنامه

محدوده‌ سرویس‌دهی در محل

pin

مراکز حضوری کارنامه

نظرات مشتریان کارنامه

شهاب کاظمی - خریدار

کارشناسان خوب با رفتار حرفه ای. من سه بار از خدماتشون استفاده کردم و در نهایت سومین ماشین رو با اطمینان خاطر خریدم.

شهاب کاظمی - خریدار

مرتضی ابراهیمی - خریدار

خیلی راضی‌ام از خدمات کارنامه. چون از شهرستان اومده بودم تهران و جایی رو نمی‌شناختم و به دیوار اعتماد داشتم از توی اپلیکیشن دیوار درخواست کارشناسی دادم. بعدش ماشین رو با خیال راحت‌تری خریدم.

مرتضی ابراهیمی - خریدار

رضا اسلامیان - خریدار

کارشناس طبق زمان بندی اعلام شده در محل حضور پیدا کردند و به دقت و ظرافت بدنه و فنی ماشین بررسی شد و با خیال راحت معامله انجام شد و خیلی خوشحال شدم که در آخر کارشناسی یک نسخه قرارداد خام برای معامله ماشین در اختیارمون گذاشتن.

رضا اسلامیان - خریدار

مهدیار لطیفی - فروشنده

از کارشناس و فرآیند کارشناسی بسیار راضی بودم و تشکر می‌کنم از سرویس کارنامه.

مهدیار لطیفی - فروشنده

نرگس آذرنشان - خریدار

از کارشناس خیلی راضی بودم و کارشناس کاملا وقت گذاشتن و همه موارد رو چک کردن. قیمت‌گذاری هم کاملا منطقی بود و فروشنده هم قیمت رو در بازهٔ قیمتی که اعلام کردین، گذاشت.

نرگس آذرنشان - خریدار

حمیدرضا شریفیان - خریدار

کارشناس عزیز همهٔ قسمت‌های ماشین رو به خوبی کارشناسی کرد و عیب‌های ماشین رو با جزئیات بهمون گفت.

حمیدرضا شریفیان - خریدار

علی میرزایی - خریدار

پاسخگویی سایت به همراه سرعت عمل و دقت ‌کارشناس اعزامی، همگی عالی بودن.

علی میرزایی - خریدار

سوالات پر تکرار

در فرآیند کارشناسی کدام بخش از خودرو بررسی می‌شود؟

در کارشناسی کارنامه بیش از ۴۰۰ بخش از خودرو بررسی می‌شود که «وضعیت فنی»، «بدنه»، «لاستیک‌ها»، «موتور و انتقال قدرت»، «سیستم تعلیق، فرمان و ترمز»، «فضای داخلی و سیستم‌های برقی»، «آپشن‌ها» و همچنین «اسناد و مدارک خودرو» را شامل می‌شود.

کارشناسان کارنامه چه آموزش‌هایی می‌بینند و تا چه اندازه در انجام کارشناسی مهارت دارند؟

کارشناسان کارنامه دارای پشتوانه علمی و تجربی هستند. این افراد علاوه بر سال‌ها تجربه در حوزه‌های مرتبط با کارشناسی خودرو، دارای مدرک کارشناسی تخصصی خودرو از «دانشگاه صنعتی شریف» هستند. همچنین به منظور بهبود مستمر دانش و مهارت در این حوزه، ‌‌کارشناسان خودرو ‌ به‌طور پیوسته در دوره‌های تخصصی «آکادمی کارنامه» شرکت می‌کنند.

لغو درخواست کارشناسی چه زمانی امکان‌پذیر است؟ آیا در صورت لغو، هزینه آن بازگردانده می‌شود؟

در صورت لغو درخواست کارشناسی با فاصله بیش از 2 ساعت تا زمان تعیین‌شده، تمام هزینه به شما بازگردانده می‌شود. اگر لغو درخواست در کمتر از ۲ ساعت مانده به زمان کارشناسی انجام شود، از مبلغ پرداختی شما ۳۰۰ هزار تومان کسر و باقی‌مانده مبلغ در قالب کد تخفیف به شما بازگردانده می‌شود.

آیا پس از ثبت درخواست امکان تغییر مدل یا زمان بازدید وجود دارد؟

بله. تا قبل از اعزام کارشناس، می‌توانید از طریق تماس با پشتیبانی کارنامه، مدل خودرو، محل و زمان کارشناسی را تغییر دهید.

فرایند کارشناسی چه‌قدر طول می‌کشد؟

مدت زمان کارشناسی خودرو بسته به برند هر خودرو متفاوت است. به‌طور کلی میانگین زمان کارشناسی هر خودرو بین 40 تا 60 دقیقه است.

صحت اطلاعات کارشناسی چگونه سنجیده می‌شود؟

بعد از اتمام فرآیند کارشناسی، گزارش کامل کارشناسی به‌صورت آنلاین برای تیم کنترل کیفیت کارنامه ارسال می‌شود. تیم کنترل کیفیت کارنامه، گزارش را بررسی می‌کند و با اطلاعات وسیله‌نقلیه (مدل، سال ساخت و...) تطابق می‌دهد و در صورت وجود هرگونه مغایرت، به‌صورت آنلاین به کارشناس اطلاع می‌دهد.

فرایند درخواست کارشناسی خودرو چگونه است؟

برای ثبت درخواست کارشناسی می‌توانید با شماره تلفن 02179237 تماس بگیرید یا فرم ثبت درخواست را تکمیل کنید. کارشناسان کارنامه با شما تماس می‌گیرند و پس از تأیید نشانی و شرایط کارشناسی، کارشناس به محل شما اعزام می‌شود.

هزینه کارشناسی خودرو چه‌قدر است؟

هزینه کارشناسی بر اساس مدل هر خودرو متفاوت است. می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد هزینه‌های کارشناسی با پشتیبانی کارنامه تماس بگیرید.

مرکز کارشناسی کارنامه کجاست؟

در حال حاضر مراکز مختلفی برای مراجعه حضوری ‌و کارشناسی خودرو وجود دارد. می‌توانید لیست این مراکز را به تفکیک هر شهر در همین صفحه مشاهده کنید.

کارشناسان کارنامه چه افرادی هستند؟

تیم کارشناسی کارنامه از افراد خبره و باتجربه تشکیل شده است. کارشناسان کارنامه براساس تخصصی که در برندهای مختلف دارند، برای کارشناسی اعزام می‌شوند. علاوه‌بر این، همه کارشناسان کارنامه، توسط تیم کنترل کیفیت مورد ارزیابی دوره‌ای قرار می‌گیرند.

اگر گزارش کارشناسی اشتباه بود، چه‌کار باید کرد؟ آیا بعد از کارشناسی امکان شکایت وجود دارد؟

از آنجا که فرآیند کارشناسی ممکن است در موارد کمی با خطا نیز مواجه باشد، امکان شکایت و رسیدگی به این موضوع در کارنامه وجود دارد. در ضمن کارنامه تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان برای خودرو،‌ ضمانت کارشناسی ارائه می‌دهد.

yektanet