حتی اگر معتقدید هیچ‌کس در دنیا به‌خوبیِ شما از ماشینش مراقبت نمی‌کند، باز هم نباید سرویس دوره‌ای خودرو را پشت گوش بیندازید. در حقیقت، سرویس دوره‌ای خودرو شرط لازم برای استفاده از گارانتی است. یعنی اگر ماشین‌تان را به‌صورت دوره‌ای و در زمان‌های مشخص سرویس نکنید، گارانتی خودرویتان باطل می‌شود. در این مطلب به‌طور خاص درباره سرویس دوره‌ای ام‌وی‌ام صحبت می‌کنیم. اگر خودروی ام‌وی‌ام دارید یا قصد دارید در آینده ام‌وی‌ام بخرید و می‌خواهید از شرایط گارانتی و سرویس دوره‌ای آن مطلع شوید، این مطلب دقیقا برای شماست. با ما در کارنامه همراه باشید.
شرایط گارانتی ام وی ام
برای اینکه خودروی MVM تحت ضمانت و گارانتی قرار بگیرد، باید موارد زیر را رعایت کنید:
- سرویس اولیه خودرو را به‌موقع انجام دهید؛ در غیر این صورت گارانتی خودرو باطل خواهد شد. سرویس اولیه حداکثر تا ۳ ماه از تاریخ شروع گارانتی یا کارکرد ۱,۰۰۰ کیلومتر انجام می‌شود. اگر کارکرد خودرو بیشتر از ۱,۰۰۰ کیلومتر باشد یا بعد از ۳ ماه از تاریخ شروع گارانتی برای سرویس اولیه اقدام کنید، گارانتی خودرو را از دست می‌دهید.
- هر ۱۰هزار کیلومتر یک‌بار، باید خودرو را برای انجام سرویس دوره‌ای به نمایندگی‌های مجاز مدیران خودرو ببرید.
- زمان تعویض هر قطعه بسته به میزان مسافت طی‌شده یا مدت زمانی که از شروع گارانتی گذشته، متفاوت است.
گارانتی مدل‌های مختلف خودرو ام وی ام
| مدل خودرو | بازه گارانتی (هرکدام زودتر فرا برسد) |
| ۳۱۵ | ۳۶ ماه یا ۶۰,۰۰۰ کیلومتر |
| X22 | ۳۶ ماه یا ۶۰,۰۰۰ کیلومتر |
| X22 PRO | ۴۸ ماه یا ۸۰,۰۰۰ کیلومتر |
| X33 CVT | ۳۶ ماه یا ۶۰,۰۰۰ کیلومتر |
| X33 5AT | ۳۶ ماه یا ۱۰۰,۰۰۰ کیلومتر |
| X33 TURBO | ۳۶ ماه و یا ۱۰۰,۰۰۰ کیلومتر |
| X55 | ۴۸ ماه یا ۱۰۰,۰۰۰ کیلومتر |
| X55 PRO | ۶۰ ماه یا ۱۵۰,۰۰۰ کیلومتر |
ضوابط گارانتی ام وی ام
چند نکته و ضابطه مهم درباره شروع و پایان گارانتی خودروهای ام وی ام را به خاطر داشته باشید:
- از زمانی که خودرو را از نمایندگی تحویل می‌گیرید، گارانتی شروع می‌شود. یادتان نرود کارت گارانتی را از نمایندگی فروش دریافت کنید.
- انجام سرویس اولیه و دوره‌ای در موعد مقرر الزامی است؛ وگرنه گارانتی خودروی شما باطل می‌شود.
- سرویس دوره‌ای خودرو باید در بازه زمانی مشخص و در مراکز و نمایندگی‌های مجاز مدیران خودرو انجام شود.
- در مدتی که خودرویتان گارانتی دارد، تعمیر خودرو باید توسط نمایندگی مجاز مدیران‌خودرو انجام شود.
- رنگ خودرو ۳ سال گارانتی می‌شود.
- لاستیک‌های خودرو ام وی ام ۲ سال یا ۴۰ هزار کیلومتر (هرکدام زودتر فرا برسد)، گارانتی می‌شوند.
- تعویض و تعمیر قطعات به تشخیص کارشناسان مدیران خودرو بستگی دارد.
- سیستم ضبط و پخش خودرو تا پایان بازه گارانتی خودرو، ضمانت می‌شود. در صورت تصادف و واردشدن خسارت، مسئولیتی متوجه مدیران خودرو نیست.
لیست کامل سرویس دوره‌ای MVM با جزئیات
سرویس دوره‌ای ام وی ام شامل بررسی‌های فنی بخش‌های مختلف خودرو در زمان‌های مشخص است تا از استهلاک زودهنگام قطعات و کم‌شدن عمر خودرو جلوگیری شود.
بازه مجاز انجام سرویس دوره‌ای، ۱,۰۰۰ کیلومتر کمتر یا بیشتر از کیلومترِ مشخص‌شده برای سرویس است. به‌طور مثال، اگر زمان بازدید از عملکرد سیستم تهویه مطبوع خودرو ۱۰ هزار کیلومتر عنوان شده است، از زمانی که کیلومترشمار در بازه ۹,۰۰۰ تا ۱۱,۰۰۰ کیلومتر قرار دارد، مالک خودرو فرصت دارد نسبت به انجام این سرویس دوره‌ای اقدام کند.
بازدیدهای روزانه خودروهای ام‌وی‌ام
- تمام لامپ‌های داخلی و بیرونی را بازدید کنید و از شفافیت و کدر نبودن چراغ‌ها اطمینان پیدا کنید. در صورت لزوم برای رفع کدری چراغ ماشین اقدام کنید.
- فشار باد تایرها و ساییدگی را بررسی کنید.
بازدیدهای ماهیانه خودروهای ام‌وی‌ام
- برای بازدید سطح روغن موتور، موتور را روشن کنید تا گرم شود و درجه دمای آب به وسط برسد. سپس خودرو را به‌مدت ۵ دقیقه در مکانی صاف و هموار پارک و موتور را خاموش کنید. گیج روغن را بکشید و سطح روغن را بررسی کنید. اگر سطح روغن از شاخص مشخص‌شده در گیج کمتر بود، مقداری روغن اضافه کنید تا به حد نرمال برسد.
- باتری خودرو را بررسی و در صورت لزوم، سرهای آن را تمیز و سفت کنید.
- از سطح آب رادیاتور، روغن ترمز، روغن هیدرولیک فرمان و مایع شیشه‌شور بازدید و در صورت لزوم به آن‌ها اضافه کنید.
- انواع چراغ های خودرو و سیستم‌های الکتریکی را از لحاظ کارکرد درست، بررسی کنید.
بازدیدهای فصلی خودروهای ام‌وی‌ام
- بازدید سیستم اگزوز
- بازدید لوله‌ها و شیلنگ‌های ترمز
- بازدید سیستم تعلیق و سیستم انتقال قدرت
- بازدید سطح مایع خنک‌کننده، شیلنگ‌ها و بست‌های آن
بازدیدهای خودروهای ام‌وی‌ام پس از رانندگی در گِل، شن و آب
- بازدید شاسی خودرو و بدنه
- بازدید دیسک چرخ‌ها و لنت‌های ترمز
- بازدید لوله‌ها و اتصالات سیستم ترمز
- بازدید نشتی روغن گیربکس
- بازدید نشتی سیستم فرمان و اتصالات آن
- بازدید فیلتر هوا
مراکز خدمات پس از فروش ام وی ام
برای دریافت خدمات فروش و خدمات پس‌ازفروش خودروهای MVM در طول مدت گارانتی، باید به مراکز و نمایندگی‌های مجاز مدیران خودرو مراجعه کنید. در ادامه، فهرست مراکز خدمات پس‌ازفروش و سرویس دوره‌ای ام وی ام در شهرهای مختلف ایران آمده است.
شرایط ابطال گارانتی ام وی ام
همان‌اندازه که اطلاع از شرایط اعطای گارانتی اهمیت دارد، آگاهی از مواردی که گارانتی خودروی ام وی ام را باطل می‌کنند هم ضروری است. به‌موجب هرکدام از موارد زیر، گارانتی خودرو ام‌وی‌ام باطل می‌شود:
- پلاک خودرو مخدوش یا گم شده باشد.
- کیلومترشمار خودرو دستکاری شده باشد. اگر کارشناس فنی تشخیص دهد کیلومترشمار خودرو دستکاری شده است، گارانتی خودرو را باطل می‌کند و به سایر نمایندگی‌ها هم اطلاع می‌دهد. حتی اگر کیلومترشمار از کار افتاده باشد، خطر باطل‌شدن گارانتی وجود دارد. اگر دیدید کیلومترشمار خودرو کار نمی‌کند، برای بررسی و تعمیر آن سریعا به یکی از نمایندگی‌های مجاز مراجعه کنید.
- اگر خودرو در سانحه‌ای شدید یا آتش‌سوزی خسارت ببیند و ایرادهای واردشده به آن به دلایل فنی نباشد، از پوشش گارانتی خارج خواهد شد؛ حتی اگر با پرداخت‌های بیمه به‌طور کامل بازسازی شود.
- تغییر کاربری خودرو و تبدیل آن به خودروی مسابقه، کار و … گارانتی خودرو را باطل می‌کند.
- انجام ندادن سرویس اولیه حداکثر ۳ ماه پس از شروع گارانتی یا ۱,۰۰۰ کیلومتر کارکرد (هرکدام زودتر اتفاق بیفتد)، منجر به ابطال گارانتی خودروی ام وی ام خواهد شد.
- تبدیل خودرو به خودروی دوگانه‌سوز آن را از پوشش گارانتی خارج می‌کند.
- اگر حتی یک مورد از موارد درج‌شده در جدول سرویس دوره‌ای مدیران خودرو انجام نشود، قطعاتی مانند موتور و گیربکس به‌طور کامل از گارانتی خارج می‌شوند.
- اگر ایرادی در خودرو به‌وجود بیاید که به تشخیص کارشناسان به‌خاطر انجام نشدن سرویس دوره‌ای در زمان مشخص باشد، خودرو مشمول گارانتی نخواهد بود.
سؤالات متداول
۱. سرویس اولیه ام‌وی‌ام، کِی باید انجام شود؟
سرویس اولیه MVM قبل از ۱,۰۰۰ کیلومتر یا حداکثر تا ۳ ماه از شروع گارانتی (هرکدام زودتر فرا برسد)، باید انجام شود.
۲. پذیرش خودروهای رزروشده در تعمیرگاه مرکزی مدیران خودرو در چه ساعاتی است؟
شنبه تا چهارشنبه ۷ تا ۱۰ صبح و پنجشنبه‌ها از ۸ تا ۹ صبح.
۳. سرویس دوره‌ای خودروهای ام‌وی‌ام کِی باید انجام شود؟
سرویس دوره‌ای خودرو در هر ۱۰ هزار کیلومتر (هزار کیلومتر کمتر یا بیشتر) باید انجام شود. یعنی اگر خودرویتان ۱۹,۰۰۰ تا ۲۱,۰۰۰ کیلومتر کار کرده باشد، باید برای سرویس دوره‌ای ۲۰,۰۰۰ کیلومتر اقدام کنید.
۴. آیا تعمیرات گیربکس اتوماتیک در تعمیرگاه مرکزی انجام می‌شود؟
بله، تعمیرات گیربکس CVT و ۴AT و همچنین گیربکس دستی در تعمیرگاه مرکزی انجام می‌شود.
سخن آخر
به‌عنوان مالک خودرو، در زمان‌های خاصی باید خودرویتان را برای انجام سرویس دوره‌ای به نزدیک‌ترین مرکز خدمات پس‌ازفروش مدیران خودرو ببرید. همان‌طور که در این مطلب گفتیم، اگر سرویس‌های اولیه و ادواری خودرو در زمان مشخص انجام نشوند، گارانتی خودرو باطل می‌شود.
به نظر شما این نوع گارانتی و سرویس‌ها چقدر برای سلامت فنی خودرو مفید است؟ آیا تجربه‌ای از سرویس دوره‌ای و خدمات گارانتی ام وی ام دارید؟ لطفا تجربه‌هایتان را برایمان بنویسید.